DIYAUDIO-VN cam kết với khách hàng chỉ cung cấp các sản phẩm chính hãng .
Thanh toán có thể bằng các hình thức sau: i) tiền mặt; ii) chuyển khoản qua ngân hàng;
Thanh toán 100% trước khi giao hàng.
Bao gồm các hình thức ship hàng như sau:
-Khách hàng trong nước: Ship nhanh qua Viettel Post, EMS hoặc hình thức khác nếu khách hàng có yêu cầu riêng
4. Chính sách đổi trả, bảo hành
-Hàng đã mua (đã qua sử dụng hoặc chưa sử dụng) không được đổi trả nếu không có sự thỏa thuận của hai bên
-Hiện tại DIYAUDIO-VN chưa áp dụng hệ thống thu thập thông tin khách hàng, do đó các thông tin liên hệ của khách hàng... DIYAUDIO-VN cam kết bảo mật thông tin khách hàng không sử dụng cho mục đích thương mại, chia sẻ hay mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của khách hàng.